Geschreven door John_k on juli 24, 2010.
De officiële Nederlandse verkoop van de iPhone 4 zal ingaan op 30 juli 2010. Zo maakte telecombedrijf T-Mobile bekend.
Klanten konden al sinds dinsdagavond een voorbestelling plaatsen, maar die liep eergisteren af door de te grote belangstelling. ”Het toestel blijkt razend populair”, aldus een woordvoerster. Het nieuwe Apple-toestel kost bij het goedkoopste maandabonnement voor een tweejarig contract 169,95 euro, bij een contractsduur van een jaar is dat 359,95 euro. In totaal kan de klant kiezen uit vier mogelijke abonnementen voor de iPhone.
Populariteit: unranked [?]
Geschreven door John_k on juli 22, 2010.
T-Mobile heeft, amper 1 dag na zijn aankondiging, de voorverkoop van de iPhone 4 al gestaakt. Zo maakte de telefoonoperator bekend op het internet.
Dinsdag konden abonnees als eerst een iPhone 4 bestellen, op dat moment bedroeg de levertijd al 6 à 10 weken. Normaal zouden daarop gisteren gewone consumenten ook aan de beurt komen. Officieel gaat immers pas de verkoop op 30 juli van start. “De iPhone voorinschrijving voor bestaande klanten is een overweldigend succes. De belangstelling is vele malen groter dan verwacht. Omdat we een beperkte levering verwachten, vinden wij het verstandig om te stoppen met de voorinschrijving”, aldus T-Mobile. Daardoor zal de voorverkoop ook niet meer openen tot de officiële verkoopdag, 30 juli. Ondanks het feit dat de belangstelling groter is dan verwacht, is T-Mobile niet compleet verrast door de populariteit van het toestel. “iPhones zijn altijd populair geweest en ook de iPhone 4 is een erg gewilde telefoon. Er komt op een gegeven moment schaarste, dat weten we”, aldus een woordvoerster.
Populariteit: 1% [?]
Geschreven door Lieke on juli 9, 2010.
Het mobiele verkeer van aanbieder T-Mobile heeft tijdens de halve finale Nederland – Uruguay een absoluut record bereikt. Zo meldde een woordvoerster dinsdagavond.
De piek werd gemeten net na het fluitsignaal. Toen werden er maar liefst 800.000 sms-berichten en 900.000 gesprekken afgehandeld op het netwerk van T-Mobile. Overigens volgden bijna 9,5 miljoen kijkers de match van het Nederlandse elftal. Gemiddeld keken 8,5 miljoen mensen thuis via de televisie naar de voetbalwedstrijd Nederland – Uruguay. Zo bleek uit cijfers van Stichting KijkOnderzoek. Naar de eerste helft keken gemiddeld 7,9 miljoen mensen. In de tweede helft liep dat aantal op tot 9,0 miljoen. Na de wedstrijd deed Nederland 1 met Studio Sportzomer met Jack van Gelder het ook goed. 1,2 miljoen kijkers stemden er op af, VI Oranje op RTL 7 was dinsdag goed voor 917.000 belangstellenden.
Populariteit: 4% [?]
Geschreven door Lieke on mei 29, 2010.
T-Mobile kampt met netwerkproblemen als gevolg van de overdreven populariteit van smartphones. Vooral in grotere steden vallen er ongemakken op met het 3G-net.
Volgens T-Mobile kan het nog weken duren vooraleer de problemen volledig zouden opgelost zijn. Doordat het 3G-netwerk overbelast is, klagen klanten onder meer over gesprekken of internetverbindingen die worden verbroken. Ook kan bij het telefoneren meteen overgeschakeld worden naar de voicemail, in plaats van een gesprek te starten. T-Mobile zal tientallen miljoenen euro’s extra investeren om het probleem nu te verhelpen. ”We zagen de extra drukte door de smartphones aankomen. Maar dat het zo’n grote vlucht zou nemen, hadden we niet verwacht”, aldus een zegsman.
Populariteit: 6% [?]
Geschreven door Lieke on mei 14, 2010.
Telecombedrijf T-Mobile zal zijn capaciteit van zijn mobiele datanetwerk flink uitbreiden. Zo maakte het telecombedrijf bekend tijdens de presentatie van de resultaten van het eerste kwartaal in 2010.
Naar eigen zeggen zou T-Mobile het aantal antennes voor het mobiele breedbandnetwerk 3G met meer dan 30 procent verhogen. Daarboven zou in 2010 ook nog de capaciteit van dat netwerk verdubbeld worden. De aanleiding daarvan kan de soms voorvallende overbelasting zijn, zoals in grote voetbalstadions of bij verkeersknooppunten tijdens de spits. De voorbije jaren zag T-Mobile zijn cliënteel en verbruik flink in de lucht schieten. Dat komt onder meer omdat het bedrijf in Nederland officieel de enige telecomprovider is die Apples populaire iPhone aanbiedt.
Populariteit: 6% [?]
Geschreven door Jeremy on februari 17, 2010.
Telecombedrijf T-Mobile heeft aangekondigd om vanaf binnenkort ook iPhone-contracten van korte duur aan te bieden. Daarmee hoopt het in te spelen op de wensen van bepaalde consumenten.
Tot op heden was de iPhone in Nederland enkel exclusief met een tweejarig contract te verkrijgen bij T-Mobile. Echter vanaf volgende week biedt het telecombedrijf ook eenjarige contracten aan. Consumenten moeten voor de kortere duur wel iets over hebben. Afhankelijk van het type abonnement met belminuten, varieert de kostprijs van 100 tot bijna 400 euro per maand. De aanpassing komt er omdat veel consumenten sneller en eenvoudiger van mobiel toestel willen kunnen wisselen. De voornaamste reden hiervoor is om ‘up to date’ te zijn met de nieuwste technologieën.
Populariteit: 2% [?]
Geschreven door Tom on februari 3, 2010.
De Consumentenbond heeft in kort-geding de zaak rond sms-diensten tegen Vodafone en T-Mobile verloren.
Volgens De Consumentenbond klaagden veel particulieren en bedrijven over de te hoge prijzen van sms-abonnementen. De klachten waren vooral gericht naar de bedrieglijke reclamecampagnes die de operatoren voerden. Echter oordeelde een rechter nu in het voordeel van Vodafone en T-Mobile. Door de uitspraak moeten de operatoren niet ophouden met hun betalingssysteem en is de Consumentenbond verplicht over te gaan tot een rechtzetting van de beweringen.

Populariteit: unranked [?]
Geschreven door Tom on januari 16, 2010.
De Consumentenbond heeft gsmoperators T-Mobile en Vodafone voor de rechter gedaagd. Volgens de bond rekenen beide operators kosten aan voor ongewenste sms’jes bij consumenten.
De rechtszaak komt er nadat vele klachten van individuele consumenten zonder pardon genegeerd worden. De bedrijven gaan, volgens de bond, niet na of de consument voor de ongevraagde sms’jes gevraagd heeft. De bedragen die daardoor geïncasseerd worden zijn bijna verwaarloosbaar waardoor ze niet meteen opvallen. ‘Het gaat voor ons om een zaak van principe tegen de hele telefoniesector’ luide het bij de bond.

Populariteit: unranked [?]
Geschreven door Tom on januari 13, 2010.
HTC, T-Mobile en Google hebben aangegeven om de problemen met de 3G-verbinding van de Nexus One te onderzoeken.
Het toestel is amper een week op de markt, maar toch regent het al klachten rond de Nexus One. Op de fora van Google en T-Mobile klagen veel kopers dat hun 3G-verbinding voortdurend wegvalt. Volgens de klagers schakelt de verbinding van de 3G voortdurend over op het tragere Edge-netwerk. Ook wanneer de 3G-verbinding werkt, functioneert het niet perfect. De snelheid op dergelijke momenten is te laag. Tegen Betanews, een technologiewebsite, zei een woordvoerder van HTC, de fabrikant van de Nexus One, dat het bedrijf op de hoogte is van de klachten. HTC, T-Mobile en Google zouden de zaak aan het onderzoeken zijn.

Populariteit: 1% [?]
Geschreven door Tom on januari 12, 2010.
Vanaf binnenkort kunnen belbundels onbeperkt worden bij gehouden. Vroeger was het heel normaal, maar sinds telecomaanbieders meer profijt proberen te halen uit de bundels was dit verleden tijd.
T-Mobile zorgt nu voor een omekeer. Maandag kondigde het aan dat het zijn structuur van abonnementen in de toekomst zal wijzigen. ‘Nieuwe’ voorwaarden voor belbundels maken daar onderdeel van uit, aldus de onderneming. Volgens T-Mobile zijn zij de eerste telecomaanbieder die het idee opnieuw lanceren. ”Dit is goed nieuws voor de consument. Het was met de belbundels toch een beetje alsof je bioscoopbon of boekenbon niet meer geldig is. Ik sluit niet uit dat andere providers zullen volgen.”

Populariteit: 1% [?]