PConline.be

De Nederlandse providers hebben over het algemeen niet zorgwekkend gereageerd op de opmars van gratis diensten als WhatsApp en Ping. Volgens Vodafone en T-Mobile zouden de 2 diensten perfect naast elkaar kunnen bestaan.

KPN kon niet op tijd reageren. Vodafone reageerde wel met het feit dat het aantal sms-berichtjes inderdaad afneemt. “Het gebruik van toepassingen als WhatsApp en Blackberry Messenger is groeiende, soms is de kwaliteit wisselend”, aldus een woordvoerder van Vodafone. “Het is uiteraard wel de nieuwe realiteit van het open internet.” “Deze applicaties worden en blijven gebruikt worden náást de bestaande dienst. Er wordt gewoon steeds meer gecommuniceerd. Sms is als daarnaast erg betrouwbaar en heeft een sterke positie, mede omdat het voor zowel oude als nieuwe telefoons geschikt is.” Vodafone sluit zich dan ook aan bij uitspraken van T-Mobile en verwacht dat de 2 diensten perfect gezamenlijk kunnen functioneren. Verdere voorspellingen wouden en konden de providers niet doen. “Verwachtingen uitspreken over de telecommarkt is erg moeilijk”, aldus Vodafone.Via dergelijke diensten als WhatsApp en Blackberry Messenger kunnen gebruikers over internet naar elkaar berichtjes sturen. Het gebruik van bijvoorbeeld Blackberry Messenger steeg in 2010 met 500 procent.

Populariteit: 1% [?]

Provider Telfort heeft de minste punten gescoord tijdens 2010 inzake telefonie- en internetstoringen. Zo blijkt uit een onderzoek onder 16.500 storingsmeldingen.

XS4all had daartegenover het minste aantal storingen inzake internet, KPN deed het onder telefonie dan weer het beste. 83 procent van de klanten van Telfort hebben in 2010 last gehad van een internetstoring. Bij telefonieklanten was dat aantal maar liefst 85 procent. Een woordvoerder van de provider erkende het probleem, maar verklaarde druk bezig te zijn aan een oplossing. “We werken met man en macht aan oplossingen en zien de cijfers verbeteren, maar we zijn nog niet klaar.” De cijfers van Telfort staan in schril contrast met KPN inzake telefonie, amper 33 procent van de klanten kampte met een storing het voorbije jaar. XS4all mag zich met 43 procent de beste noemen wat betreft het aantal internetstoringen.

Populariteit: 1% [?]

De Britse overheid beraadt zich momenteel over een plan om alle internetporno te blokkeren. Mensen zouden op die manier nog enkel mits toestemming van hun provider kunnen genieten van erotische websites en filmpjes.

De overheid wil met het plan voorkomen dat kinderen te snel in contact komen met seks. Uit een onderzoek bleek immers dat ruim 30 procent van de Britse tienjarigen al in contact kwam met porno. Eerder stonden providers argwanend tegenover een dergelijke blokkade omdat ze te duur en technisch te moeilijk zou zijn. In tussen hebben de providers wel al succesvol de toegang tot kinderporno geblokkeerd, wat de overheid doet hunkeren naar meer. Volgende maand worden de grootste breedbandaanbieders uitgenodigd voor een gesprek met communicatieminister Ed Vaizey. Minister Vaizey hoopt dat de providers vrijwillig zullen meewerken aan het plan, zonder dat er een wetgeving vereist is. “We houden de situatie echter in het oog, en de komende jaren zullen we een nieuwe communicatiewetgeving klaar hebben,” aldus de man.

Populariteit: 1% [?]

In Nederland wordt massaal misbruik gemaakt van internetabonnementen voor mobiele telefoons. Zo lieten providers Vodafone en KPN weten aan ‘Het Nederlandse Dagblad’.

Een gewoon abonnement voor internet plus bellen voor op een computer of laptop kost zo’n dertig euro per maand. Terwijl een abonnement voor internet op een mobiele telefoon slechts 7 euro kost. Volgens de providers zijn er mensen in Nederland die hun telefoon daardoor met een kabel aan hun computer koppelen en vervolgens de telefoon als een soort van modem gebruiken. Nadelig gevolg voor providers: gebruikers gaan steeds meer data gebruiken dan eigenlijk de bedoeling was voor het afgesproken bedrag. 2 providers lieten in augustus al weten dat er limieten zouden worden ingevoerd in verband met het stijgende gebruik van data per telefoonbezitter. Met andere woorden is nu de oorzaak van het probleem bekend. De telecombedrijven geven wel toe dat ze niet precies weten hoeveel mensen illegaal gegevens van internet halen door de mobiele telefoon aan te sluiten aan de computer. “Tien procent van de mensen gebruikt tachtig procent van al het dataverkeer,” verklaarde toch een woordvoerder van Vodafone. “Daardoor betaalden kleingebruikers eigenlijk te veel.” Met de nieuwe regeling zouden daardoor enkel grootverbruikers meer moeten betalen.

Populariteit: 1% [?]

ABN Amro, ING, KPN, Rabobank, T-Mobile en Vodafone hebben de intentie om samen mobiel betalen aan de kassa mogelijk te maken in Nederland.

Het gaat om een unicum binnen de Europese Unie want het is voor het eerst dat providers een samenwerking om mobiel betalen willen realiseren. De zes partijen laten weten dat ze een joint venture zullen oprichten om de gebruiksvriendelijkheid en veiligheid te garanderen. De bedrijven zullen samen één uniform systeem voor mobiele transacties ontwikkelen waaraan alle banken, mobiele providers en andere dienstverleners kunnen deelnemen. In 2012 zouden klanten hun mobiele telefoon voor een betaalautomaat van de winkelier kunnen houden waarna de betaling zal plaatsvinden binnen enkele seconden. De bedrijven benadrukken dat de betaalapplicatie zich bevindt op een beveiligd deel van de SIM-kaart. De veiligheid zou daardoor dus zeker gegarandeerd worden voor klanten. Sinds eind 2006 is het in Nederland al mogelijk om via Rabo Mobiel kleine betalingen te doen. In 2008 startte het bedrijf Payter daarop een landelijk proef met mobiel betalen. De komende betaalwijzes zou echter gesofisticeerder zijn dan de voorgaande.

Populariteit: 15% [?]

Antivirusbedrijven, veiligheidsbedrijven en mobiele providers moeten meer samenwerken om mobiele telefoons te beschermen tegen het verlies van gegevens. Zo pleit toch Greg Day, Director of Security Strategy voor Europa.

Mobiele beveiliging is nog in opkomst. Er is nog niet zoveel malware voor mobiele telefoons in vergelijking met het aantal malware voor computers en er heerst onduidelijkheid over de beveiliging in het algemeen”, aldus Day. “Bovendien is de aanschaf van een computer of laptop iets heel anders dan wanneer iemand een telefoon koopt. Bij een computer ga je naar een winkel, krijg je advies en schaf je vaak beveiligingsproducten aan. Bij mobiele apparaten sluit je ‘gewoon’ een contract af en krijg je er vaak gratis een telefoon bij,” vervolgde hij zijn interview. Volgens Day beseffen veel consumenten niet dat hun mobiele telefoon 100 procent veilig is. Hij pleit er dan ook voor om antivirus- en beveiligingssoftware te integreren op telefoons of bij besturingssystemen. Een samenwerking met providers is daar volgens de topman ideaal voor. In afwachting tot er een volledige bewustwording komt zullen er volgens Day eerst nog enkele problemen moeten opduiken.

Populariteit: 8% [?]

Een groep van zo’n honderd mensen hebben dit weekend bij het hoofdkantoor van Google geprotesteerd. Allen protesteerden ze tegen de manier waarop de zoekmachine en provider Verizon data over het web willen verspreiden.

Google en Verizon, één van de grotere providers in de VS, hebben plannen om via vast internet andere content aan te bieden dan via mobiele netwerken. Volgens een onlangs gepubliceerd plan zouden providers op die manier het internetverkeer kunnen beïnvloeden. Gevolg hiervan kan zijn dat bepaalde services tegen betaling van de aanbieders voorrang krijgen om bij consumenten te worden gebracht. Critici zijn bang dat zo een aanpassing de neutraliteit van het net kan schaden. “Bedrijven als Google hebben altijd geprofiteerd van het gratis en open internet, nu dreigen ze dat de nek om te gaan draaien”, aldus James Rucker, één van de demonstranten. “Of je nu een blogger bent, een journalist of iemand die online contacten zoekt, het internet is belangrijk voor iedereen”, aldus Rucker. “Nu gaat het erop lijken dat je moet gaan betalen om mee te blijven doen.” Rucker benadrukte daarenboven nog eens dat internet vrij en open moeten blijven.

Populariteit: 5% [?]

Belgen kunnen vanaf binnenkort gebruik maken van een nieuwe verhuisservice bij internetproviders. Wie verhuist naar een andere internetprovider, kan zijn e-mails gedurende een halve jaar laten doorsturen naar een nieuw e-mailadres.

Zo wil de overheid de sprong om over te stappen van internetprovider vereenvoudigen. Veel consumenten weigeren nu nog steeds om te veranderen van provider omdat ze dan hun e-mails en eventuele webpagina verliezen. Het voorstel van de CD&V kreeg eerder deze maand unaniem groen licht binnen de parlementscommisie. Het voorstel zou ook de concurrentie tussen providers moeten aanwoekeren. In België is er binnen de internetmarkt minder concurrentie dan in Nederland. Abonnementsprijzen zijn er nog steeds relatief hoog, en veel providers beperken de hoeveelheid data die hun klanten mogen verbruiken.

Populariteit: 1% [?]

Overstappen naar een andere internetprovider loopt nog te vaak mis. Eigenlijk zou dit helemaal niet mogen met de concrete afspreken tussen de providers en de overheid.

Uit een onderzoek van de consumentenbond bleek dat 24% van de ‘overstappers’ langer dan 24u zonder internet zit. Bij 12% duurt het zelfs langer dan 5 dagen. De providers hebben nochtans met staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken afgesproken, dat consumenten bij een overstap in 95 procent van de gevallen maximaal een etmaal zonder internet mogen zitten. Volgens het onderzoek van de bond wordt dat percentage niet gehaald. Heemskerk zelf noemt de uitkomsten van het onderzoek ”zorgwekkend”. Hij wil eerst een onderzoek met vernieuwde informatie van de sector zelf afwachten alvorens uit het onderzoek conclusies te trekken.

Populariteit: 1% [?]